【占い師向け】SNS集客から購入までの極意

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駆け出し占い師
ネットやSNSから集客したいけど、具体的にどうやったらいいのかわからない。ココナラとかで出品はしてるけど全然売れない…。最低限これだけ抑えておくべきことを教えて!

はじめたての頃はどんな商売でもすぐにお客さんは来ないですよね。そのためにネットやSNSを使って販売をしたいけど、手軽には始められるけど具体的にどうやったら効率良く宣伝と販売ができるのかを知らない人も多いです。ただやみくもにやってもほぼうまく行きません。

この記事ではそんな悩める占い師の為にSNSやネットからの集客から購入に繋げるためにどうしたらいいかを徹底解説します!

  1. ネットで売れる流れ
  2. 売れるための仕組み化
  3. 相談者の行動心理

本記事の信頼性

 

いろんなところで「SNS」をやった方が良い。ネット集客が大事。という声を多く聞きますが、具体的にどうやって集客したらいいのかはあまり詳しく解説されていません。この記事では「Twitter」や「インスタ」「ブログ」など各SNS媒体についてどういう方法をとれば効率よく集客から購入に繋げることができるのかを解説しているので是非参考にしてください。

 

 

飲食や占いのコンサルを5年程経験してきた私が、SNS集客の極意についてなるべくわかりやすく説明していきます。

 

ネットで売れる流れと仕組み

いきなり仕組みとか難しそう…。と思われたかもしれませんが可能な限り簡単にまとめましたので、不安にならず読み進めてくださいね。笑

 

ネットを使って集客するということはどういうことかを何となくでも理解している方が絶対に今後自身の活動がブレなくなりますし、占い以外の全てのものを販売する時に必ず役立ちます。

 

ネットで売れる流れ

 

まずはユーザーが商品を買うまでの、行動を順序だてて書いてみます。

①認知
②関心
③検索
④比較
⑤検討
⑥行動
⑦共有

単語だけ並べられてもピンとこないと思うので、具体的にどういうことか説明しますね。

 


①認知
まず商品のことを知ります。それはYouTubeの広告だったり、Twitterでのシェアだったりしますが、とにかくその商品を発見した瞬間から始まります。

②関心
次は①で認知した商品に関心を持ちます。自分に関係があるか、もし買ったらどうなるか?を考えたりします。

③検索
似たようなものが他に無いか、金額が安いものが無いかをgoogleやyoutubeなどで調べます。

④比較
他と比べてこの商品の良いところと悪いところを比べます。

⑤検討
複数の中からこの商品が一番いいと思い選択します。

⑥行動
実際に購入したり、サービスを契約するといった行動にうつります。

⑦共有
実際に利用してみてどうだったかを口コミで書き込んだり、SNSで発信したりして他の人と共有します。


 

どうですか?改めて説明するほどのことではないかもしれませんが、これがめちゃくちゃ重要なのです!
にもかかわらず上記のユーザーの行動を意識して商品やサービス作りをしている占い師はかなり少ないです。

 

売れる仕組みを作ろう

 

ネットで売れる流れが把握できでしょうか?次は売れる占い師がどのようにしてその売れる流れを仕組み化しているのかを解説します。

 

①認知
Twitterやインスタでフォロワーを増やして、そのフォロワーに対してサービスを宣伝します。

ここで重要なのが、単にフォロワーを増やすのではなく自分が売りたい商品に対してニーズがありそうな人たちからのフォロワーを増やすということです。

 

駆け出し占い師
ニーズに合ったフォロワーばかりを増やすなんて、都合のいいことってできるの?

 

そう疑問に思うのもわかります、ただその為にはターゲット層に合わせて発信するジャンルを変えることでフォロワーの属性をコントロールするのです。

 

うまくいっていない占い師は、とにかく発信だ。ということで思うままに投稿してしまっている人が多いです。

 

その結果、食べた物の写真だったり、愚痴や個人的なことを発信し続けてしまい、なかなか共感も価値提供もできずにフォロワーが増えて行かないという状況になります。

 

下記の記事でも少し触れましたが、しっかりとターゲット層を決めてその人たちが求めている内容や悩みを解決できるような発信をすることで自然と自分が欲しい属性のフォロワーが増えていきます。

詳しくはコチラ

駆け出し占い師 占いで稼げるイメージができない。どうやったら自分の占いや鑑定が売れるの?私もいずれ稼げるようになるのかしら…。 最初は駆け出しの時、みなさんこの悩みは尽きないかと思います。 この記事ではその悩み[…]

 

ターゲット層が決まれば、あとはその人たちが興味がある内容を発信するだけです。

 

ここで気を付けて欲しいのが、占い師がフォロワーを増やす時に同じ属性だから占い師のフォロワーが増えがちです。
同じ占いは基本的には自分が売り出したいターゲットではないので、そこを増やしにかかるのはあまり効率的ではないので注意しましょう。

※講座や占い師向けの商品がある場合は、ターゲット層が合致しているので問題ありません。

 

常に方向性を調整しつつ、上記のことに気を付けて発信し続けていれば結果は出てくるでしょう。

 

②関心
自分の鑑定やサービスに対して興味を持ってくれように仕向ける。
例えばこんな鑑定があるとします。
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しっかりと認知を増やした上でこんな鑑定サービスを宣伝したとします。果たしてどれほどの人が購入したいと思うでしょうか?
よっぽど自分の事を信用してくれている人であれば売れるかもしれませんが、商品のアピールとしては物足りません。
一方で以下の鑑定サービスだとどうでしょうか?

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あなたの発信ジャンルが結婚や恋愛に関することで、その上でフォローしてくれた人に対してこの鑑定を宣伝すると先ほどの簡易な文章とではかなり差が生まれるはずです。

 

つまり何が言いたいかというと、正しいターゲット層に正しく訴求しましょう。ということです。

 

あくまで人は自分に関係した商品にしか興味を持ってくれません。どんなに凄いサービスで情熱を持って出したとしても、自分に関係なければ「すごいね」で終わります。
顧客に対して、これを購入すればこんな人生になります!というのを想像させない事には「関心」は生み出せないのです。

 

 

③検索
検索した上で自分の商品やサービスを選んでもらえるように先手を打つ。
サービスに関心を持ってくれたら次のステップとして、「検索・情報収集」にうつり、このサービスよりも良いものを検索します。
ここでいう良いものとは自分に合った鑑定をしていたり金額的に安いものという意味合いです。

 

このステップの対策としては、紹介文に「他の鑑定はピンからキリまであるが私の占いが一番価値提供ができる」ということをちゃんと明記してあげることです。

 

占いはその人によってやり方や結果が違い唯一無二になるので、比較検討はしにくい傾向があります。だからこそ初めの認知の段階で予防線を張る意味でも他の鑑定は〇〇ですが、私の強みは〇〇です。という理由付けを最初にしておくのです。

 

④比較
他者サービスと比較される率を減らす、また比較されても勝てるように信頼性を上げる。
購入前にブログなどで自分の占いの熱の入れ方や、相談者の声などを載せ、より信頼性を高めるというのも非常に有効です。それだけでも他者のものと比較される率も減りますし、これだけ知った上で買うのだから比較されても勝てるようになります。

 

信頼性さえ構築できれば購入してもらいやすくなります。逆もしかりでどんなに良いサービスも、信頼性が無ければ購入に繋がりません。

 

⑤検討
検討した後、このサービスを選んでもらう理由付けをする。
相談者はサービスを認知して、関心があっても最後に本当に買うべきか?と検討をします。

 

良いと思っても最終的には今買うべきかどうか納得しないと購入にはいたりません。

 

そこで「限定感」を出して、購買行動を起こさせるのです。「〇人限定」や「〇件からは値上げします」という今しかない。今が買うべき時ということを認識させることで最後に背中を押してあげることができます。

 

人はどうしても後回しにしがちな生き物なので、どうしても今度にしようとか、今はいいや。といって結局行動しないものです。

 

なので、「今買わないと後悔するかもしれない」という相談者の心理に訴えかけることで、購入に繋げましょう。

 

⑥行動
実際にサービスを購入や契約をしてもらいます。
これまでのことを実践しておけば、購入までの可能性はかなり上がります。

 

口コミ投稿などの購入特典をつけておけば、相談者の方からの口コミや紹介などで広がっていきやすくなります。

 

⑦共有
購入後の口コミや紹介により、購入者側から広めてもらう。
この共有という段階も非常に重要です。

これまではSNSで頑張って発信し、認知を獲得してから購入に繋げてきましたが、ここからは相談者が口コミとしてこのサービスを広めてくれるようになります。

 

ただ購入されただけでは口コミしてくれる人は少ないです。しっかりとサービスに対して満足した人がそれを知ってる人に勧めたり、自身のSNSで発信してくれたりします。

 

なので、売ることだけを考えて満足度を意識しない占い師は必然的に広まっていかないのです。

 

満足した人はまたリピートしてくれますし、さらに口コミや紹介で広めてくれます。この好循環ができれば「認知」の部分は自然に増えていきます。

 

さらに、ここで購入⇒共有の仕組みを作るために、可能ならば口コミしてくれれば購入特典として付与することもとても有効になります。

 

 

ユーザーの行動心理を理解しよう

 

これまでネットから売れる流れと、その仕組みを意図的に作る方法を解説しました。

 

SNSに絶対に売れる裏技などというものは存在しませんが、ユーザーがこれを見てどういう心理状況になるのかを理解し、購入してもらうまでの行動を導いてあげるような商品作りをすることで、何も考えないよりも圧倒的に購入率が上がります。

 

自分の鑑定やサービスが売れない時、以下のポイントを再確認してしっかりと売れるまでの仕組み化を意識できているか確認しましょう。

 

 

・ターゲット層は適正か
・正しく訴求できているか
・他と比べられても勝てる要素はあるか
・そもそも比べられないようにリスク回避しているか
・利用後の満足度は高いか
・共有してくれるための導線

 

あとは、「Twitter」や「インスタ」、「YouTube」など、どんな媒体でもここさえ押さえていれば、正しい層に届けることができるので、集客ができないなんてことはおこらないはずです。

 
解説してきたことを是非とも意識してSNS活動を行ってみてください。